Meu perfil e segurança
A página Configurações reúne o seu perfil, a troca de senha e, para quem envia Pix, a verificação em duas etapas.
Quem pode
| Perfil | Perfil | Trocar senha | Verificação em duas etapas | Atalhos |
|---|---|---|---|---|
| Responsável legal (aparece como Titular) | Vê | Sim | Sim: ativar, desativar e gerar novos códigos | Gerenciar equipe |
| Operador | Vê | Sim | Não aparece: o operador não envia Pix | — |
| Admin ATLA (aparece como Administrador) | Vê | Sim | Sim | Gerenciar usuários e Chaves de API |
Abrir as configurações
- No menu, em Área do cliente, selecione Configurações.
Resultado esperado: a página mostra Perfil, Trocar senha e, conforme o perfil, Verificação em duas etapas e Acessos e integrações.
Configurações fica no fim do menu da Área do cliente.
Perfil mostra nome, e-mail de acesso e papel.
Trocar senha fica logo abaixo.
Dados de exemplo. A aparência e a disponibilidade das funções podem variar no seu ambiente.
Como a página aparece para o operador e para o admin ATLA
O menu do operador não tem Equipe nem Atividade.
Não há a seção de verificação em duas etapas.
Dados de exemplo. A aparência e a disponibilidade das funções podem variar no seu ambiente.
O menu tem o grupo Administração, além da Área do cliente.
O papel aparece como Administrador.
Dados de exemplo. A aparência e a disponibilidade das funções podem variar no seu ambiente.
Perfil
| Campo | O que significa |
|---|---|
| Nome | Nome cadastrado para o seu acesso. |
| E-mail de acesso | O e-mail com que você entra. |
| Papel | Titular (responsável legal), Operador ou Administrador (admin ATLA). |
Os dados do perfil não são editados nesta página. Para corrigir nome ou e-mail, o operador fala com o responsável legal, e o responsável legal com o suporte da ATLA.
Trocar a senha
- Em Trocar senha, preencha Senha atual, Nova senha e Confirme a nova senha.
- Selecione Trocar senha.
Resultado esperado: aparece "Senha alterada." Você continua conectado neste aparelho, e as sessões abertas em outros aparelhos são encerradas.
Digite a senha atual.
Digite a nova senha duas vezes.
Selecione Trocar senha.
Dados de exemplo. A aparência e a disponibilidade das funções podem variar no seu ambiente.
A confirmação aparece abaixo dos campos.
Dados de exemplo. A aparência e a disponibilidade das funções podem variar no seu ambiente.
| Campo | O que significa |
|---|---|
| Senha atual | A senha que você usa hoje. |
| Nova senha | Pelo menos 8 caracteres. |
| Confirme a nova senha | A mesma nova senha. O botão só fica ativo quando as duas conferem. |
Verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas (2FA) protege o envio de Pix: além da senha, cada Pix pede um código de 6 dígitos do aplicativo autenticador do seu celular (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password ou similar). Quando a conta exige o 2FA, o aviso "Esta conta exige a verificação em duas etapas para enviar Pix" aparece e o Pix só sai depois de ativá-la.
Ativar
- Em Verificação em duas etapas, selecione Ativar.
- Em Confirme sua senha, digite a senha de acesso e selecione Continuar.
- No aplicativo autenticador, adicione uma conta e leia o QR Code. Sem câmera, digite a chave mostrada ao lado.
- Digite o código de 6 dígitos que o aplicativo mostra e selecione Ativar.
- Guarde os códigos de recuperação: use Copiar ou Baixar .txt e selecione Já guardei.
Resultado esperado: a seção mostra ATIVA, a data de ativação e quantos códigos de recuperação restam.
Selecione Ativar e confirme sua senha.
Dados de exemplo. A aparência e a disponibilidade das funções podem variar no seu ambiente.
Leia o QR Code com o aplicativo autenticador.
Digite o código de 6 dígitos e selecione Ativar.
QR Code e chave de demonstração: não correspondem a nenhuma conta.
Copie ou baixe os códigos e guarde em lugar seguro.
Selecione Já guardei. Os códigos não serão mostrados de novo.
Códigos de demonstração.
A seção mostra ATIVA, a data e os códigos de recuperação restantes.
Dados de exemplo. A aparência e a disponibilidade das funções podem variar no seu ambiente.
Gerar novos códigos de recuperação
Cada código de recuperação substitui o código do aplicativo uma única vez (por exemplo, se você perder o celular).
- Selecione Gerar novos códigos de recuperação.
- Informe a Senha e o Código do aplicativo e selecione Gerar novos códigos.
Resultado esperado: uma nova lista aparece; os códigos antigos deixam de valer.
Desativar
- Selecione Desativar.
- Informe a Senha e o Código do aplicativo ou de recuperação e selecione Desativar.
Resultado esperado: a seção volta a mostrar DESATIVADA. Se a conta exige o 2FA, o envio de Pix fica bloqueado até você ativá-lo de novo.
Acessos e integrações
- Responsável legal: Gerenciar equipe leva à tela Equipe, onde se cadastram operadores.
- Admin ATLA: Gerenciar usuários e Chaves de API levam às telas da administração.
No celular
- Abra o menu pelo ícone ☰ e toque em Configurações.
- As seções ficam uma abaixo da outra: role a página para chegar à troca de senha e à verificação em duas etapas.
- Para ler o QR Code no mesmo celular em que está o aplicativo autenticador, use o link abrir no aplicativo ou digite a chave mostrada.
Limitações
- Configurações aparece no menu depois que a conta é aberta. Antes disso, o responsável legal não troca a senha por esta página; use Recuperar a senha se precisar.
- O login não pede o código do 2FA: ele é pedido no envio de Pix.
- Nome e e-mail não são editáveis pela própria pessoa.